تماس با ما ترک ای لند
همواره آماده‌ایم تا به سوالات شما پاسخ دهیم و شما را در تجربه خرید بهتر همراهی کنیم. از راه‌های زیر می‌توانید با ما در ارتباط باشید:
شماره‌های تماس:
رضا رحیمی: 09123469409
محمد محمدی: 09122594704
تلفن ثابت : 02133325406
آدرس حضوری ترک ای لند:
تهران، پیروزی، چهار راه کوکا کولا، خیابان دهقان، خیابان نجف‌پور غربی، تقاطع حبیب‌نژاد دیزجی پلاک 148
پشتیبانی آنلاین:
شما می‌توانید در هر زمان از طریق ایمیل یا پیام مستقیم در شبکه‌های اجتماعی با ما در تماس باشید.
ایمیل پشتیبانی: rezarahimi155@gmail.com
اینستاگرام: کلیک کنید
ساعات کاری:
شنبه تا پنجشنبه: 9 صبح تا 9 عصر
جمعه‌ها و روزهای تعطیل: 9صبح تا 3 ظهر
پرسش های متداول
شما می‌توانید با مرور محصولات در دسته‌بندی‌های مختلف، محصولات مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کرده و با تکمیل فرآیند پرداخت، سفارش خود را ثبت کنید. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، می‌توانید با پشتیبانی ما تماس بگیرید.
بسته به موقعیت مکانی شما، زمان ارسال سفارش‌ها از 2 تا 5 روز کاری متفاوت است. ما تلاش می‌کنیم سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن به دست شما برسد.
بله، در صورتی که محصول خریداری شده دچار ایراد یا مغایرت با سفارش شما باشد، می‌توانید طی 7 روز از زمان دریافت کالا درخواست تعویض یا بازگشت را ثبت کنید. برای اطلاعات بیشتر به صفحه "قوانین و شرایط" مراجعه کنید.
ما در ترک ای لند تضمین می‌کنیم که تمامی محصولات از برندهای معتبر ترک تهیه شده و با بالاترین کیفیت به دست شما می‌رسند. برای اطمینان خاطر شما، تمامی محصولات همراه با گارانتی اصالت ارائه می‌شوند.
شما می‌توانید از روش‌های پرداخت آنلاین از طریق درگاه‌های بانکی معتبر استفاده کنید. در حال حاضر امکان پرداخت هنگام تحویل (COD) نیز برای برخی از شهرها فعال است.
